よくある質問

予約はすぐに確定しますか？

いいえ。フォーム送信は予約リクエストです。24時間以内にこちらからご連絡し、日程と詳細を確認のうえ確定します。

キャンセルや日程変更はできますか？

体験日の3日前まで無料で変更・キャンセルが可能です（デモ仕様）。確定後のご連絡にてお申し付けください。

英語での体験はありますか？

はい。英語対応可能な体験・ガイドがあります。リクエスト時にメッセージ欄でお知らせください。

支払い方法を教えてください。

確定後、当日現地払い、または事前のオンライン決済リンクをお送りします（デモでは決済機能はありません）。

雨天の場合はどうなりますか？

体験内容により異なります。中止または日程変更のご案内をいたします。クルーズなどは天候により出航できない場合があります。

子どもや初心者でも参加できますか？

体験ごとに推奨年齢や体力目安が異なります。各体験ページの注意事項をご確認ください。ご不安な点はリクエスト時にご相談ください。